La ville de Sens constate une dégradation de la qualité de l’offre de transport ferroviaire reliant Sens à Paris. Cette situation est préoccupante pour les navetteurs qui effectuent quotidiennement des déplacements entre les deux villes.
Un formulaire en ligne a donc été mis en place pour que les voyageurs puissent directement signaler les problèmes de leur train : https://formulaires.demarches.ville-sens.fr/declaration/
Chaque semaine, le bilan des problèmes et des retards sera adressé à la Région Bourgogne-Franche-Comté.